Última revisión: 23 de octubre de 2026

Para elegir a un buen inquilino, pregúntale por su trabajo e ingresos, por quién firmará con él y si acepta que compruebes su historial de pagos. Después vienen sus alquileres anteriores, la convivencia, las mascotas, sus hábitos, la fecha de entrada y lo que pediría cambiar en el piso. Son las 10 preguntas de esta guía, con lo que conviene escuchar en cada respuesta y las señales que deberían hacerte dudar. La entrevista completa lo que dicen los papeles y la consulta a la lista de morosos. Te enseña cómo es la persona con la que vas a firmar.

Antes de llegar a la entrevista, dos decisiones tuyas como propietario ya han determinado en gran parte quién se presenta a ver el piso. El precio: el inquilino que puede pagar más no es necesariamente el mejor candidato: un precio de salida demasiado alto ahuyenta a los perfiles más estables (familias, parejas con ingresos regulares) y deja el campo libre a quienes van «a la desesperada» tras ser rechazados en otros procesos, o a quienes ya contemplan desde el principio no pagar. Lo más seguro es situarte en el rango medio de precios de tu zona para inmuebles similares. El estado de la vivienda: cuanto más cuidada y atractiva esté, más candidatos vas a atraer — y un inquilino que la recibe en buen estado tiende a cuidarla mejor durante el contrato.

Qué preguntar a un posible inquilino: solvencia e identidad

Uno de los resultados más básicos y objetivables que debes conseguir al entrevistar a un inquilino es el de conocer la solvencia de los inquilinos y confirmar la identidad de todos los convivientes.

Puede resultar algo incómodo, porque supone preguntar una serie de detalles sobre la vida laboral e ingresos de los candidatos. Pero es necesario tener esa información de manera precisa e inequívoca. Toda ella soportada por documentos.

Pregunta 1. ¿Cuál es tu situación laboral e ingresos mensuales netos?

  • Qué escuchar: tipo de contrato (indefinido/temporal), antigüedad en el puesto, salario neto mensual y si existen otras fuentes estables (pagas prorroteadas, alquileres, pensión, etc.).
  • Por qué importa: con su respuesta sabrás enseguida si la renta encaja. Lo prudente es que no pase del 30-35% de los ingresos netos del hogar, y nunca del 40%. En la tabla de ingresos necesarios ves cuánto debería ganar el hogar para cada renta. Fíjate también en si esos ingresos han sido estables.
  • Recomendación: Pide soporte documental. Tres últimas nóminas, contrato laboral y, si procede, vida laboral. Para autónomos: últimas declaraciones trimestrales y anual. Si algo de lo que te cuenta no cuadra con esos papeles, hay comprobaciones sencillas para detectar una nómina falsa. Adapta el porcentaje de ingresos anteriormente indicado a la situación familiar de cada caso. Una pareja de dos trabajadores pueden asumir un porcentaje más elevado que una familia con varios miembros sin trabajo, dado que parte de los ingresos deberán destinarse al cuidado y educación de éstos.

Pregunta 2. ¿Puedes verificar la identidad de todos los inquilinos y avalistas?

  • Qué escuchar: disponibilidad para facilitar DNI, NIE o pasaporte vigentes de todos los mayores de edad que vayan a figurar como inquilinos o avalistas.
  • Por qué importa: Verificar la identidad presencialmente es imprescindible para evitar suplantaciones de identidad. Especialmente en situaciones donde la firma del contrato de arrendamiento se realiza electrónicamente y alguno de los firmantes que aporte solvencia pueda firmar a distancia.
  • Recomendación: Es recomendable identificar a todos los mayores de edad que vayan a vivir en la vivienda y que figuren en el contrato. Dispongan o no de documentación de solvencia (ingresos). Te permitirá comprobar que no están en listas de morosos y -en caso de que en un futuro encuentren trabajo- podrás reclamarles también a ellos la renta, como arrendatarios solidarios.

Pregunta 3. ¿Aceptas que verifiquemos tu solvencia y antecedentes de impagos?

  • Qué escuchar: disposición a autorizar una consulta en ficheros especializados (p. ej., BDMI, FIM), siempre con consentimiento expreso. La negativa es una señal de alerta.
  • Por qué importa: aunque el inquilino demuestre ser solvente a través de los documentos aportados, eso no impide que haya sido mal pagador. Bien porque tiene deudas pendientes que merman su capacidad de pago, bien porque sea su «modus operandi» o incluso porque la documentación aportada haya sido falsificada.
  • Recomendación: plantea la consulta en la entrevista como un paso normal del proceso. La ley la permite a quien va a firmar un alquiler con esa persona, según el artículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018. Aun así, casi todos los ficheros piden su autorización firmada, así que pídesela por escrito. Si lo descartas por lo que aparezca, tienes que comunicarle el resultado.

Historial y referencias de alquileres anteriores: preguntas para elegir un buen inquilino

Pregunta 4. ¿Dónde has vivido los últimos años y cuánto duraron tus alquileres anteriores?

  • Qué escuchar: permanencias de 3 o más años predicen estabilidad. Conocimiento del barrio.
  • Por qué importa: Rotaciones cortas, sin causa clara, pueden indicar problemas de pago o de convivencia.
  • Recomendación: También es recomendable -en la medida de lo posible- que los inquilinos ya conozcan el barrio o hayan vivido en él. Reducirá el riesgo de que abandonen de manera temprana la vivienda por no haberse habituado al barrio.

Pregunta 5. ¿Podemos hablar con tu anterior propietario o administrador de fincas?

  • Qué escuchar: autorización sin dudarlo y datos de contacto. Un buen inquilino no debe tener inconveniente en aportar referencias.
  • Por qué importa: la mejor manera de identificar a un buen inquilino es a través de la recomendación de su anterior casero. Éste no sólo te confirmará si el inquilino ha sido puntual con los pagos, sino que también te podrá decir si ha tenido quejas de la comunidad por ruidos o mal comportamiento con los vecinos, o si ha dejado el piso con daños
  • Recomendación: para confirmar la veracidad de la recomendación, es mejor vehicularla a través de la agencia o gestor de alquileres. Hablando directamente con ellos evitas riesgos de suplantación de un falso casero.
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Convivencia y normas de alojamiento

Pregunta 6. ¿Con quién vas a vivir y cómo será la convivencia?

  • Qué escuchar: composición del hogar y, si se comparte piso, conocimiento de todos los convivientes entre sí.
  • Por qué importa: las familias y parejas estables suelen tener alquileres más duraderos. Sin embargo, alquilar un piso a estudiantes o amigos puede conllevar más problemas de convivencia o mayor rotación. Si es una familia con hijos, pregunta también por el colegio: si ya está en el barrio, lo normal es que quieran quedarse varios cursos.
  • Recomendación: Define tus no negociables (p. ej., subarriendo, ocupación máxima, celebraciones) de forma clara y explícita en el contrato. Adjunta al contrato las normas de la comunidad si las hubiera. En caso de grupos en los que entran o salen inquilinos, refléjalo oportunamente mediante anexos de cesión de derechos, para tener actualizados los titulares que responden solidariamente del pago y los daños.

Pregunta 7. ¿Tienes mascotas o planeas tenerlas?

  • Qué escuchar: existencia, tipo y tamaño de mascota, hábitos y cuidados. Planes de adquirir una mascota en el futuro. La LAU no prohíbe las mascotas, si bien el propietario puede regularlo por contrato.
  • Por qué importa: las mascotas -especialmente los perros- pueden ser causa de quejas comunitarias, en caso de ladridos si se quedan solas durante mucho tiempo. También pueden causar importantes daños que no lleguen a ser cubiertos por la fianza: orines, rascado o mordiscos en parquet o puertas…
  • Recomendación: Si no admites mascotas, indícalo desde el anuncio y en la llamada para filtrar candidaturas. Si finalmente se aceptan: indica claramente el tipo de mascota aceptada y su chip. Para cubrir posibles daños puedes pactar una garantía adicional a la fianza. El artículo 36.5 de la LAU la limita a dos mensualidades y, en los contratos temporales firmados desde el 8 de octubre de 2026, a una.

Pregunta 8. ¿Fumas o sueles realizar actividades que generen ruido?

  • Qué escuchar: hábitos que puedan dañar el estado del inmueble. Fumar, fiestas, …
  • Por qué importa: Los olores a tabaco son muy difíciles de quitar, especialmente si hay textiles (cortinas, sofás, etc) y pueden conllevar pintar el piso para anularlos y para tapar las manchas causadas.
  • Recomendación: Plantéate incorporar en el contrato la prohibición de fumar dentro de la vivienda. Es una opción válida legalmente siempre que las dos partes la aceptan.
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Logística: fecha de mudanza, plazos y expectativas

Pregunta 9. ¿Cuál es la fecha de mudanza y por cuánto tiempo te gustaría alquilar?

  • Qué escuchar: fecha lo más temprana posible de entrada y un horizonte de estancia en la vivienda no menor a los dos o tres años para contratos de vivienda habitual.
  • Por qué importa: Cuanta menos rotación, mayores son los ingresos y menor es el coste de reparación entre alquileres.
  • Recomendación: pregunta por sus planes reales y no cuentes con una penalización. Desde la reforma del artículo 11 de la LAU, quien firma a partir del 8 de octubre de 2026 puede marcharse pasados seis meses. Le basta con avisar con 30 días y no tiene que indemnizarte. Por eso su respuesta es lo que más te dice sobre cuánto durará el contrato.

Pregunta 10. ¿Necesitas realizar alguna adaptación o tienes peticiones especiales?

  • Qué escuchar: Las menores exigencias de mejoras posibles. O incluso la voluntad por parte del inquilino de sufragar total o parcialmente algunas mejoras acordadas
  • Por qué importa: Durante la visita es fácil observar el nivel de exigencia de ciertos interesados. Esos primeros indicios pueden acabar convirtiéndose en una fuente de insatisfacción permanente por parte de determinados inquilinos. Cada vivienda tiene su público. Es importante encontrar el público que vaya a estar a gusto y feliz en tu vivienda.
  • Recomendación: en caso de acordar algún tipo de mejora a la vivienda, se debe incorporar al contrato: el detalle de las mejoras que se realizarán, el plazo y coste de las mismas, así como quién las costeará y cómo se verificarán. También se debe detallar qué pasa si dichas mejoras no se realizan y si se quedan en la vivienda a la finalización del arrendamiento.
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Test para inquilinos: buenas señales y alertas en cada respuesta

Esta tabla resume cada pregunta con la respuesta que tranquiliza y la que debería hacerte pedir más información. Puedes imprimirla y usarla como test durante la entrevista.

PreguntaBuena señalPide más información si…
1. Trabajo e ingresosContrato estable y una renta dentro del 30-35% de sus ingresosExplicaciones confusas o cifras que cambian
2. Identidad de los firmantesEntrega el DNI o NIE de todos sin poner pegasQuien aporta los ingresos no quiere conocerte en persona
3. Historial de pagosFirma la autorización para consultar ficherosSe niega a la consulta
4. Alquileres anterioresEstancias de tres años o másMudanzas frecuentes sin causa clara
5. ReferenciasTe da el contacto de su anterior caseroNo quiere que hables con él
6. ConvivenciaSabe quién vivirá en el piso y acepta que conste en el contratoOcupantes que cambian o que no conoce bien
7. MascotasLo cuenta de entrada, con tipo y tamaño del animalLo minimiza o cambia la respuesta
8. Tabaco y ruidoAcepta las normas de la casa por escritoPone pegas a que figuren en el contrato
9. Fecha y duraciónEntrada próxima y planes de dos o tres añosPrisa por entrar u ofrecer más renta para cerrar ya
10. PeticionesPocas mejoras y, si hay alguna, por escrito y con presupuestoObras innecesarias o plazos poco realistas

En Rentuos hacemos de media 19 visitas antes de cerrar cada alquiler, y la primera causa de descarte es la falta de ingresos estables. Por eso la pregunta 1 es la que más pesa: si los ingresos no son regulares, el resto de buenas respuestas no compensa el riesgo.

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Otros aspectos a observar durante y después de la visita

Aparte de las respuesta a las preguntas que hagas, hay otras señales indirectas que te pueden dar alguna pista sobre si serán buenos o malos inquilinos. Por ejemplo:

  • Comportamiento y comunicación:
    • Puntualidad y actitud colaborativa durante la visita.
    • Fluidez en la comunicación posterior (responder a tiempo, aportar lo solicitado sin excusas). Son pistas de cómo podría ser la relación del día a día tras la firma
  • Explicaciones complejas o contradictorias:
    • Si cada dato necesita una “historia larga” o cambia con el tiempo, desconfía. Pide respaldo documental antes de avanzar.
  • No asistencia a la visita o cancelaciones de última hora sin justificación. Señal de baja fiabilidad.
    • Tampoco es deseable alquilar a quien haya delegado la visita a un familiar o amigo. No sólo puede mostrar poco compromiso, sino que puede conllevar sorpresas de última hora porque al inquilino no le acabe de gustar el piso. Exige en la medida de lo posible que los interesados visiten el piso antes de cerrar un alquiler.
  • Documentación incompleta o “en trámite” indefinido:
    • Define fechas límite. Sin documentación, no bloquees el piso: la experiencia indica que suele alargarse y puedes acabar perdiendo a otros candidatos en la espera.
    • En caso de que los documentos tengan alguna cosa extraña (tipos de letra diferentes o muy borrosos) desconfía y pide documentación adicional comprobable como la vida laboral.
  • Quejas o peticiones injustificadas en la visita:
    • Pedir obras innecesarias o plazos poco realistas puede indicar fricción futura. Si hay adaptaciones razonables, mejor acordarlas por escrito y con presupuesto.
  • Cautelas adicionales:
    • No aceptes rebajas “a cambio” de entrar ya.
    • Tampoco aceptes pagos adicionales o en efectivo con la misma finalidad. No realizar el análisis de solvencia con calma, puede llevarte a tomar una decisión de la que te arrepentirás durante los próximos años.
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Checklist operativo de selección de inquilinos

  • Antes de publicar:
    • Define tus no negociables (mascotas, subarriendo, número de ocupantes, duración mínima) y anúncialos para filtrar mejor.
  • En el primer contacto:
    • Lanza las 10 preguntas de esta guía y descarta incompatibilidades tempranas (ratio renta/ingresos, fecha de mudanza, convivencia).
  • Documentación:
    • Solicita de inicio documentos de identidad y solvencia.
  • Verificaciones:
    • Con consentimiento, consulta bases de morosos o solicita certificado de no morosidad; si vas a usar seguro de impago, deja que la aseguradora haga su scoring.
  • Reserva:
    • En cuanto tengas el candidato ideal, formaliza la reserva mediante el adelanto de una cantidad que asegure el compromiso de firma. Si no, podrás perder un tiempo precioso esperando una firma que puede acabar por no producirse
  • Contrato e inventario:
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En Rentuos hacemos esta entrevista a cada candidato antes de presentártelo, junto con la comprobación de sus documentos y de los ficheros de morosos. Si prefieres no ocuparte de nada de esto, la selección del inquilino va incluida en nuestra gestión del alquiler.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer la entrevista por videollamada?

Sí, como primer filtro. Antes de firmar, conviene conocer en persona a todos los firmantes y comprobar su DNI o NIE, sobre todo el de quien aporta los ingresos, para evitar suplantaciones de identidad.

¿Es legal pedir el contrato de trabajo o las nóminas al inquilino?

Sí. El propietario puede solicitar documentación que acredite la solvencia del candidato: nóminas, contrato laboral, declaración de la renta o extractos bancarios. El inquilino no está obligado a facilitarla, pero su negativa es una señal de alerta que el propietario puede valorar.

¿Se puede rechazar a un candidato por tener mascotas o por su nacionalidad?

Por mascotas, sí: el propietario puede establecer en el contrato que no se permiten animales y seleccionar candidatos que acepten esa condición. Por nacionalidad, no: rechazar a un candidato por su origen constituye discriminación prohibida por la Ley de Igualdad de Trato (Ley 15/2022).

¿Qué hago si el candidato no quiere responder a alguna pregunta?

No está obligado a contestar, y tú tampoco a alquilarle. Si se niega a hablar de sus ingresos o de sus alquileres anteriores, o a autorizar la consulta de ficheros de morosos, tómalo como una señal de alerta y pide documentación antes de seguir.

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Marcos Menéndez

CoCEO de Rentuos. Dirijo las áreas comercial y de operaciones. Llevo nueve años en el sector como profesional y treinta de experiencia en alquileres a título particular. Escribo desde lo que vemos y aprendemos cada semana gestionando alquileres en Madrid y Barcelona: búsqueda de inquilinos, contratos, impagos e incidencias. No soy abogado ni asesor fiscal, aunque recurro a ellos cuando un tema lo requiere. LinkedIn · Cómo elaboramos nuestros contenidos

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