Gestión de alquiler no significa lo mismo en todas las empresas: unas garantizan que cobres la renta aunque el inquilino no pague, y otras solo median el contrato y te derivan a un seguro de impago aparte si te interesa. Hemos comparado siete empresas con presencia relevante en España para que sepas exactamente qué incluye cada una, cuánto cobran y cuál encaja mejor con tu piso.
Tabla de contenidos
Qué es la gestión integral del alquiler y qué incluye
La gestión integral del alquiler es el servicio por el que una empresa se ocupa de todo el proceso de arrendar tu piso: publica el anuncio, filtra y verifica a los candidatos, redacta el contrato, cobra la renta cada mes y resuelve las incidencias que surjan con el inquilino o la vivienda. Tú delegas la comercialización y la operativa. Si quieres ver qué implica gestionar un alquiler tarea por tarea antes de decidir si delegarlo, lo detallamos en esta guía.
En los modelos de alquiler garantizado, además cobras puntualmente aunque el inquilino no pague. Ese último punto es la distinción más importante y la que más se confunde: no todas las empresas que aparecen en una búsqueda de «gestión de alquiler» ofrecen garantía de cobro propia. Hay dos modelos distintos bajo el mismo nombre:
- Gestión integral con garantía de cobro puntual: la empresa asume el riesgo de impago con su propio capital o un seguro contratado por ella, y te paga puntualmente aunque el inquilino se retrase o no pague. Es el modelo de algunas proptechs y gestoras especializadas en alquiler seguro.
- Mediación o administración tradicional: la agencia te ayuda a encontrar inquilino y gestiona el día a día, pero si quieres garantía de cobro, tienes que contratar un seguro de impago aparte. Este producto no te garantiza el cobro puntual cada mes, dependerás del día en el que te pague el inquilino. Pero si que te cubre al menos de los impagos a la larga. Es el modelo de muchas inmobiliarias generalistas.
Ninguno de los dos modelos es mejor en abstracto — depende de si quieres delegar también el riesgo del impago o solo la gestión operativa. Pero conviene saber cuál estás contratando antes de firmar, porque el nombre «gestión de alquiler» no lo deja claro por sí solo.
Qué mirar antes de elegir una empresa de gestión
Cinco preguntas que conviene hacer antes de firmar, porque son las que más varían entre empresas:
- ¿Garantiza el cobro con su propio servicio, o me deriva a un seguro aparte? Es la pregunta que distingue los dos modelos de arriba — pregúntala explícitamente, muchas webs lo dejan ambiguo.
- ¿La comisión incluye IVA? Varias empresas publican el precio sin IVA y lo añaden después — compara siempre el coste final, no el titular.
- ¿Hay carencia o retraso antes de cobrar en caso de impago? Algunas garantizan el cobro desde el primer mes; otras empiezan a pagar a partir del segundo o tercero. Las empresas de alquiler garantizado normalmente aseguran el cobro un día concreto, mientras que las administradoras de fincas tradicionales no lo hacen.
- ¿Qué pasa si dejas de usar el servicio de gestión? Si la cobertura de impago depende de mantener también la gestión contratada, cambiar de empresa te puede dejar sin protección a mitad de contrato.
- ¿Le cobran algo al inquilino además de a ti? Desde mayo de 2023 la ley obliga a que los gastos de gestión inmobiliaria los pague el propietario, no el inquilino — cualquier cobro adicional al inquilino que no haya solicitado voluntariamente es irregular. Es justo lo que le costó a Alquiler Seguro una multa de 3,6 millones de euros confirmada por el Ministerio de Consumo.
- ¿Hay costes por gestiones extraordinarias fuera de la tarifa mensual? La comisión no siempre lo cubre todo: algunas empresas facturan aparte servicios, como la gestión de incidenciaso la recogida del piso al finalizar del contrato. Pide el listado completo de estos cargos antes de firmar.
Las mejores empresas de gestión de alquiler en España
Comparamos siete empresas con presencia significativa en el mercado español, ordenadas sin ningún criterio de preferencia salvo el último epígrafe, donde hablamos de Rentuos.
Housfy
Housfy nació como plataforma de venta de vivienda y ha extendido su oferta a la gestión de alquileres con dos niveles: «Cobro seguro» (desde el 5% + IVA de la renta mensual, con garantía de cobro hasta 12 mensualidades) y «Gestión integral» (desde el 6,5% + IVA, que añade gestión de incidencias con inquilino y proveedores, y financiación de reparaciones hasta 3 meses). Es un modelo más a la carta que el resto: el propietario puede quedarse solo con la garantía de cobro y gestionar el resto por su cuenta.
Cobertura: Madrid, Barcelona, Donostia-San Sebastián, Palma, Zamora, Badajoz, Ciudad Real y Lugo. Su web no indica que la garantía de cobro esté respaldada por ninguna aseguradora.
Vivara
Vivara forma parte de GCO Ventures, la entidad de corporate venturing de Grupo Catalana Occidente. Su modelo combina una plataforma digital con una red de partners locales por ciudad, y ofrece búsqueda de inquilino, seguro de impago y gestión de incidencias. El scoring de inquilinos es propio.
Precio: modular. La búsqueda de inquilino cuesta 1 mes de renta + IVA; el seguro de impago y la gestión 24/7 se cobran por separado (5% cada uno + IVA) o combinados en el «Plan Tranquilidad» (1 mes de renta + 8% mensual + IVA). Cobertura: nacional, con equipos locales en las principales ciudades.
Agencia Negociadora del Alquiler
Agencia Negociadora del Alquiler (también conocida como «El Tranquiler») es una gestora local en Madrid, con garantía de cobro cubierta por sus propios medios (sin el respaldo de una aseguradora). El servicio incluye estudio de solvencia del inquilino, elaboración del contrato, gestión de incidencias, mantenimiento y conservación del inmueble, y asesoramiento fiscal — este último es un extra que no ofrece ningún otro de esta lista. La garantía de cobro alcanza hasta la obtención de un laudo arbitral (no hasta el alzamiento judicial).
Precio: no publica comisión ni tarifa en abierto en su web. Cobra la gestión de incidencias aparte. Cobertura: Madrid.
Alquigest
Alquigest ofrece gestión integral con lo que llama «Cobro 100% Garantizado», además de búsqueda de inquilinos, gestión de incidencias e informes mensuales al propietario. El seguro de impago es una opción dentro del servicio.
Precio: tarifas personalizadas, no publicadas en abierto — hay que solicitarlas. Cobertura: Madrid y Sevilla, con servicio de administración disponible en el resto de España según indican en su web.
Gilmar (Madrid)
Gilmar es una inmobiliaria generalista con fuerte presencia en Madrid, especializada históricamente en compraventa y también activa en alquiler. Es un ejemplo claro del segundo modelo explicado más arriba: media el contrato, asesora al propietario y comprueba la solvencia del inquilino, pero no ofrece garantía de cobro propia. En su propio blog recomienda el seguro de impago como una opción más entre varias garantías (junto a fianza, depósito o aval bancario), a contratar aparte con una aseguradora si el propietario lo quiere.
Para quién encaja: propietarios que buscan el trato de una inmobiliaria tradicional con oficina física en Madrid, y que están dispuestos a asumir el riesgo de impago o contratar ellos mismos la cobertura de impago si la quieren.
Anzizu (Barcelona)
Anzizu es una inmobiliaria familiar de Barcelona con más de 120 años de trayectoria, con un servicio específico de «administración de alquileres» que incluye control de ingresos y gastos, gestión de incidencias, control de contratos, certificado de solvencia digital del inquilino y acceso online 24 horas a liquidaciones y contratos. Es una administración real y con más profundidad operativa que una simple mediación, pero — a diferencia de Vivara, Housfy, Agencia Negociadora del Alquiler, Alquigest o Rentuos — no anuncia una garantía de cobro propia como parte del servicio.
Para quién encaja: propietarios en Barcelona que valoran una gestión administrativa completa y con trayectoria local larga, y que asumen o cubren aparte el riesgo de impago.
Rentuos
Rentuos ofrece gestión de alquileres en Madrid y Barcelona, combinando plataforma digital para la parte administrativa con un gestor personal asignado a cada propietario. En Google Maps suma más de 570 reseñas entre sus oficinas de Madrid y Barcelona, con una valoración media de 4,5 sobre 5.
El servicio incluye búsqueda del inquilino (fotografía profesional, publicación en portales, visitas y estudio exhaustivo de solvencia), cobro garantizado el día 3 de cada mes sin período de carencia, cobertura de impago ilimitada durante todo el proceso de recuperación del inmueble, defensa jurídica hasta 9.000 € (abogado, procurador y peritajes incluidos), y gestión de incidencias con ese mismo gestor personal. El servicio está respaldado por Mutua de Propietarios.
Dos diferencias frente al resto de la lista: Rentuos publica sus precios con IVA incluido, sin letra pequeña, y si en algún momento decides dejar de usar el servicio de gestión, la cobertura de impago se mantiene a tu nombre — no la pierdes por cambiar de gestora. Y a diferencia de los cobros irregulares a inquilinos señalados más arriba, Rentuos no traslada gastos de gestión al inquilino: son del propietario, tal y como marca la ley. Puedes ver el detalle completo en la página de alquiler garantizado de Rentuos.
Cuánto cuesta contratar una gestión integral del alquiler
| Empresa | Comisión de gestión | Garantía de cobro propia |
|---|---|---|
| Vivara | 8% + IVA (Plan Tranquilidad, combinado) | Sí |
| Housfy | Desde 5% + IVA | Sí, hasta 12 mensualidades |
| Agencia Negociadora del Alquiler | No publicado — solicitar | Sí, hasta laudo arbitral |
| Alquigest | No publicado — tarifas personalizadas | Sí («Cobro 100% Garantizado») |
| Gilmar | No publicado — mediación tradicional | No, deriva a seguro de terceros |
| Anzizu | No publicado — administración tradicional | No, deriva a seguro de terceros |
| Rentuos | Consultar en alquiler garantizado | Sí, sin carencia, impago ilimitado |
Como referencia de mercado, el rango habitual de las empresas con garantía de cobro propia se mueve entre el 4,2% y el 8% de la renta mensual + IVA, según cuántos servicios incluya la tarifa. Las inmobiliarias de mediación tradicional no siempre cobran por porcentaje ni publican su tarifa en abierto — hay que solicitarla directamente.
Cómo elegir según tu situación
Si tienes varios inmuebles o quieres una gestión lo más automatizada posible, con mínima interacción humana, Vivara está construida alrededor de ese modelo digital, aunque es la que menor recorrido histórico tiene.
Si buscas un servicio más flexible, donde puedas contratar solo la garantía de cobro y gestionar tú el resto, Housfy es la opción más a la carta de esta lista.
Si tu piso está en Madrid y además quieres asesoramiento fiscal incluido en la gestión, Agencia Negociadora del Alquiler es la única de esta lista que lo ofrece. Si buscas una gestora con garantía de cobro en Madrid o Sevilla, Alquigest es otra opción a valorar.
Si prefieres el trato de una inmobiliaria tradicional con oficina física y sabes que vas a gestionar o contratar tú aparte la cobertura de impago, Gilmar en Madrid o Anzizu en Barcelona son opciones a valorar — comprueba antes qué incluye exactamente su servicio de administración.
Si tu piso está en Madrid o Barcelona y priorizas la cobertura más completa — sin carencia, sin límite de meses de impago, con defensa jurídica incluida y un gestor personal — Rentuos es la opción de esta lista que reúne esas condiciones con mayor transparencia de precio.
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Preguntas frecuentes
¿Qué incluye exactamente la gestión integral del alquiler?
Publicación y búsqueda de inquilino, verificación de solvencia, redacción del contrato, cobro de la renta y, en el modelo integral, garantía de cobro y defensa jurídica en caso de impago.
¿Todas las empresas de gestión de alquiler garantizan el cobro de la renta?
No. Algunas gestionan todo el proceso pero no asumen el riesgo de impago con su propio servicio — en ese caso, la garantía de cobro hay que contratarla aparte con una aseguradora. Compruébalo siempre antes de firmar.
¿Cuánto cobra una empresa de gestión de alquileres?
Entre el 4,2% y el 10% de la renta mensual más IVA en las empresas con garantía de cobro propia, según cuántos servicios incluya la tarifa. Compara siempre el precio con IVA incluido y comprueba si hay carencia antes de empezar a cobrar en caso de impago.
¿Puede una empresa de gestión cobrarle algo al inquilino?
Desde mayo de 2023 la ley reserva los gastos de formalización del contrato y gestión inmobiliaria al propietario. Cualquier cobro al inquilino tiene que ser un servicio que este haya solicitado voluntariamente, con contrato aparte y precio claro — lo contrario es sancionable, como ha confirmado el Ministerio de Consumo.
¿Puedo cambiar de empresa de gestión si no estoy satisfecho?
En general sí, con un preaviso de 30-60 días según el contrato. Antes de firmar, comprueba si al cambiar de gestora pierdes también la cobertura de impago o si esta se mantiene a tu nombre.
Si tu piso está en Madrid o Barcelona, puedes ver el detalle completo del servicio de gestión de Rentuos, con cobro garantizado y sin carencia, en alquiler garantizado.
